我下单的时候看到有运费险,现在到货了要退货

运费险退货需先垫付,后由保险公司理赔。依据《运费险相关条款》,若运费险消失未理赔,可能是保险过期或未触发理赔条件。不及时处理可能导致买家承担额外运费。
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运费险消失先别急。操作如下:1.查看订单,确认运费险状态;2.联系卖家询问原因;3.若卖家无解决,联系保险公司或平台客服;4.保留证据,必要时申请平台介入或投诉。
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运费险问题常见处理为联系卖家、保险公司或平台客服。建议先查看订单详情确认运费险状态,再根据实际情况选择合适处理方式,如申请平台介入调解。
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